Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 01/01/2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng BAOR.VN tại địa chỉ baor.vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm học viên, khách truy cập và quản trị viên.
2. Mô tả dịch vụ
BAOR.VN là nền tảng học tập trực tuyến cung cấp các khoá học về kinh doanh online, bán hàng và phát triển kỹ năng. Dịch vụ bao gồm:
- Khoá học video theo yêu cầu (on-demand)
- Tài liệu học tập và bài tập thực hành
- Bài kiểm tra và đánh giá kiến thức
- Chứng chỉ hoàn thành khoá học
- Cộng đồng học viên và hỗ trợ từ giảng viên
- Blog và nội dung miễn phí
3. Tài khoản người dùng
3.1 Đăng ký tài khoản
Để truy cập đầy đủ dịch vụ, bạn cần tạo tài khoản với thông tin chính xác và cập nhật. Bạn phải từ 13 tuổi trở lên để đăng ký. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép qua email [email protected].
3.3 Chấm dứt tài khoản
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu bạn vi phạm các điều khoản này, thực hiện hành vi gian lận hoặc gây hại cho người dùng khác.
4. Thanh toán và hoàn tiền
4.1 Giá và thanh toán
Giá khoá học được hiển thị bằng VNĐ và bao gồm thuế VAT (nếu có). Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng và các cổng thanh toán điện tử được hỗ trợ. Giao dịch được xác nhận ngay sau khi thanh toán thành công.
4.2 Chính sách hoàn tiền
Chúng tôi hỗ trợ hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, với điều kiện bạn chưa hoàn thành quá 20% nội dung khoá học. Yêu cầu hoàn tiền vui lòng gửi về [email protected] kèm lý do. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 5–7 ngày làm việc.
4.3 Mã khoá học
Mã khoá học (enrollment key) chỉ được sử dụng một lần và không thể chuyển nhượng. Mã có thời hạn sử dụng theo quy định của từng chương trình.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
5.1 Nội dung của BAOR.VN
Tất cả nội dung trên nền tảng — bao gồm video, tài liệu, hình ảnh, logo, giao diện và mã nguồn — là tài sản của BAOR.VN hoặc các đối tác cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối, bán lại hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ nội dung này mà không có sự cho phép bằng văn bản.
5.2 Quyền sử dụng của học viên
Khi mua khoá học, bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để xem nội dung khoá học cho mục đích học tập cá nhân. Quyền này không bao gồm việc chia sẻ tài khoản, tải xuống để phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại.
6. Hành vi bị cấm
Bạn đồng ý không thực hiện các hành vi sau:
- Chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập với người khác
- Ghi lại, tải xuống hoặc phân phối video và tài liệu khoá học
- Sử dụng nội dung khoá học cho mục đích thương mại hoặc đào tạo lại
- Đăng nội dung spam, quảng cáo hoặc thông tin sai lệch trong phần bình luận/thảo luận
- Tấn công, quấy rối hoặc xúc phạm người dùng khác
- Cố ý phá hoại hoặc can thiệp vào hệ thống
- Sử dụng bot, script tự động để truy cập dịch vụ
- Vi phạm bất kỳ luật pháp hiện hành nào của Việt Nam
7. Chứng chỉ hoàn thành
Chứng chỉ được cấp tự động khi bạn hoàn thành 100% nội dung khoá học và vượt qua bài kiểm tra cuối (nếu có). Chứng chỉ của BAOR.VN là chứng nhận từ nền tảng đào tạo tư nhân và không tương đương với bằng cấp học thuật chính thức. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc bên thứ ba có chấp nhận chứng chỉ này hay không.
8. Giới hạn trách nhiệm
BAOR.VN cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:
- Kết quả kinh doanh hoặc thu nhập từ việc áp dụng kiến thức từ khoá học
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
- Nội dung do người dùng đăng tải trong phần bình luận và thảo luận
Trách nhiệm tối đa của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho khoá học liên quan trong vòng 12 tháng trước khi xảy ra tranh chấp.
9. Thay đổi dịch vụ
Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào của dịch vụ bất kỳ lúc nào. Đối với khoá học đã mua, chúng tôi cam kết duy trì quyền truy cập trong ít nhất 12 tháng kể từ ngày mua. Nếu chúng tôi ngừng cung cấp khoá học sớm hơn, bạn sẽ được hoàn tiền tương ứng với thời gian còn lại.
10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Toà án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.
11. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
12. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ: