Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

BAOR.VN ("chúng tôi") trân trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng nền tảng học tập tại baor.vn.

Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ học tập trực tuyến
• Xác thực danh tính và bảo mật tài khoản
• Xử lý thanh toán và cấp quyền truy cập khoá học
• Gửi thông báo về tiến độ học tập, khoá học mới và ưu đãi (bạn có thể huỷ đăng ký bất kỳ lúc nào)
• Cấp chứng chỉ hoàn thành khoá học
• Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại
• Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: SePay, ngân hàng liên kết để xử lý giao dịch
• Dịch vụ hạ tầng: Nhà cung cấp hosting, lưu trữ đám mây (chỉ để vận hành dịch vụ)
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của BAOR.VN hoặc người dùng khác

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải qua giao thức HTTPS/TLS
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đối với hệ thống nội bộ
• Giám sát và ghi nhật ký hoạt động bất thường
• Sao lưu dữ liệu định kỳ

Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

6. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá thông tin trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo quy định pháp luật.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập: Xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn
• Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác qua trang Hồ sơ cá nhân
• Xoá: Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân
• Hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp
• Phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị
• Huỷ đăng ký email: Nhấn vào liên kết huỷ đăng ký trong bất kỳ email nào chúng tôi gửi

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]

8. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie phiên sẽ tự động xoá khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài giúp ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

9. Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xoá thông tin đó.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang này.

11. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: